KEY ACCOUNT MANAGER ASSISTANT (H/F)
Ou Chargé.e de Relations Partenaires
6 mois - A partir de Juillet 2019 - Paris ou Bordeaux
Vos missions :
Vous assurez la satisfaction de nos conseillers partenaires, qui orientent au quotidien leurs porteurs de projet vers TUDIGO.
(voir en vidéo qui sont nos conseillers partenaires)
- Former nos conseillers partenaires sur le financement participatif et le positionnement de TUDIGO (par visioconférence, par téléphone)
- Répondre à leurs questions concernant l'éligibilité des projets qu'ils soumettent
- Leur envoyer des reporting réguliers de leur activité, avec des recommandations d'actions à mener pour optimiser les indicateurs-clés
- Améliorer l'expérience utilisateur TUDIGO : être force de proposition sur les optimisations web à apporter, en contact avec l'équipe Produit
- Briefer l'équipe Communication sur des supports de communication
- Briefer l'équipe Communication sur un contenu attractif pour notre lettre d'information
- Rédiger des articles pour alimenter notre blog sur les sujets liés à l'entrepreneuriat en France
- Accompagner Alice ou représenter TUDIGO en autonomie sur des événements organisés par nos partenaires type Salons ou Ateliers, comme ici à la CCI Haute-Savoie, ici à la Métropole de Brest, ici à l'ADIE ou encore ici à la CCI de Paris.
Profil et compétences/qualités recherchés :
- Vous aimez prendre soin des clients
- Vous êtes très à l'aise au téléphone et avez une bonne élocution
- Vous êtes doté.e de bonnes qualités rédactionnelles (et d'une orthographe irréprochable) : une jolie plume est un sérieux +
- Rigoureux/se et organisé.e, vous savez gérer plusieurs missions en même temps
- A l'écoute, dynamique et enthousiaste, vous êtes à l'aise lors d'un échange en face à face
- Curieux/se et bourré.e d'idées, vous êtes force de propositions et d'initiatives
- Autonome, vous aimez les responsabilités
Détails pratiques :
Lieu : Paris ou Bordeaux (nous pouvons vous accueillir dans ces 2 bureaux Tudigo)
Type de contrat : stage conventionné
Rémunération : entre 498,75€ et 603,75€ par mois (varie en fonction du nombre de jours ouvrables par mois, détail ici)
Comment postuler ?
En envoyant votre CV à Alice (alice@tudigo.co), accompagné d'un paragraphe expliquant pourquoi vous pensez avoir le profil parfait ainsi que ce qui vous motive dans ce stage.
En savoir plus sur Tudigo :
Dossier spécial Tudigo, publié dans La Tribune
Interview d'Alice, Directrice de l'équipe Account Management, sur Europe 1